Perguntas frequentes

Sim. Com agendamento você garante o seu horário e tem um atendimento mais dedicado, sem dividir a atenção com outra cliente.

De segunda a sexta, das 10h às 18h30. Aos sábados, das 10h às 15h.

Temos peças do PP ao plus size. Também fazemos confecção sob medida, para o seu vestido dos sonhos no seu tamanho exato.

Trabalhamos com aluguel. A exceção é a confecção sob medida, em que a compra pode ser solicitada por interesse da cliente.

Para reservar o seu vestido, ou para guardarmos a vaga e iniciarmos a compra do tecido no caso do sob medida, pedimos 40% do valor total. Aceitamos débito, crédito, dinheiro ou pix.

Os outros 60% recebemos até a data da retirada do vestido. Podem ser parcelados via pix, mês a mês, ou pagos na retirada em dinheiro, débito ou crédito, parcelando em até 3 vezes sem juros no cartão.

Nome completo, CPF, telefone, endereço, cidade e CEP. Além disso, a data do evento e o nome de quem vai usar a peça, ou o tipo de evento.

Esses dados são combinados no WhatsApp ou no ateliê, no momento de fechar. O site não coleta nenhum deles.

O aluguel tem duração de 3 dias para vestidos prontos e 4 dias para vestidos sob medida.

Você não precisa lavar nem passar. Toda a higienização profissional fica por nossa conta.

A devolução pode ser feita pessoalmente no ateliê ou, se for mais cômodo, por motoboy ou envio.

Atraso na devolução sem aviso prévio está sujeito a multa de 10% sobre o valor da peça.

Caso a peça retorne rasgada ou manchada, é cobrada uma taxa de 30% sobre o valor dela.

Sim. Já atendemos clientes cujos vestidos foram usados na Bahia, em Pernambuco, no Piauí, no Pará, e também no Peru, no Chile, no Canadá e nos Estados Unidos.

Vale saber que a maioria dessas clientes teve pelo menos um contato presencial, para garantir o ajuste perfeito. Por isso, endereço e contato corretos são essenciais, e a conversa começa sempre pelo WhatsApp.